Wie wir KI einsetzen

Wer KI verkauft, sollte offen sagen, wo er sie selbst nutzt. Hier steht es.

Auf dieser Website

• KI-Assistent: Auf der Startseite beantwortet ein KI-Assistent Fragen zu Kortexwerk. Er ist als KI gekennzeichnet, antwortet nur auf Grundlage einer von uns gepflegten Wissensdatei, läuft auf unserem eigenen KI-Server in Deutschland und speichert keine Gespräche. Bei allem anderen verweist er an Andreas Keul.
• Bilder: Die Abbildungen sind echte Oberflächen unserer Produkte mit Beispieldaten oder eigene Schaubilder. Die MailGenius-Vorführung ist eine vereinfachte Nachbildung der echten Oberfläche. Das Porträt ist ein echtes Foto. KI-generierte Bilder verwenden wir nicht.
• Texte: Wir nutzen KI-Werkzeuge bei Recherche und Formulierung. Jeder Text wird von Andreas Keul geprüft und verantwortet.

In unseren Produkten

• Telefonassistenten: Klingelfrei und Runja sagen gleich zu Beginn jedes Gesprächs, dass Sie mit einer KI sprechen. Klingelfrei weist außerdem darauf hin, dass das Gespräch zur Bearbeitung aufgezeichnet wird.
• E-Mail-Sortierung: MailGenius ordnet eingehende Mails in Ordner ein. Welche Ordner es nutzt und wohin es weiterleitet, legen Sie selbst fest.
• Entscheidungen: Unsere Lösungen bereiten vor, ein Mensch entscheidet. Nichts wird ohne Freigabe verschickt, gebucht oder gelöscht.

Wo die KI läuft

Die KI-Modelle laufen entweder auf einem Rechner bei unseren Kunden oder auf eigenen Servern in Deutschland. Sprach- und Textdaten geben wir nicht an KI-Dienste in den USA weiter, außer ein Kunde wünscht das ausdrücklich und es ist vertraglich geregelt.

Stand: 8. Oktober 2026